服务条款
最后更新日期：2026年2月
欢迎访问本网站。本网站由 【SupplyChainPro 联珩咨询】（以下简称“我们”）运营。在使用本网站及相关服务前，请您仔细阅读以下条款。
一、服务性质与报价说明
本网站展示的案例、服务方案及价格示例（如“XX元起”）均为邀约邀请，旨在供客户参考沟通，不构成法律意义上的要约或最终报价承诺。
实际服务内容、范围、周期及费用，以双方正式签署的合同或确认的订单/SOW（工作说明书）为准。
二、服务形式与交付
我们提供包括但不限于供应链诊断、方案设计及落地辅导等咨询服务。
服务形式包括远程协作与现场考察，具体由项目性质决定。
交付物（报告、文档、记录等）的内容与格式以项目约定为准。
三、付款、退款与成本承担
服务费用及付款节点将在启动前明确说明。
退款原则： 鉴于咨询服务包含大量的人力成本与智力投入，若发生退款，我们将按已完成的工作进度、已交付阶段性成果及已发生的实际支出（如差旅费、外部数据采集费）进行折算扣除。
四、责任限制与免责声明
性质定义：我们提供的是基于专业经验的分析建议与辅导，属于“尽力而为”型服务。由于供应链管理的复杂性，我们不对客户的最终商业利润、KPI达成做绝对保证。
决策责任：客户基于咨询建议所作出的任何经营决策，其结果由客户自行承担。
责任上限：在法律允许的范围内，我们因服务瑕疵产生的累计赔偿责任，不应超过该单项服务中客户已支付的总费用。
五、知识产权与保密
自有产权：服务中涉及的自有模型、分析框架、方法论及模板，知识产权归我们所有。
客户权益：客户获得的最终成果文件（报告等）拥有使用权，但仅限于内部经营使用，未经书面许可，不得复制、对外转售或公开传播。
保密义务： 我们承诺对客户提供的经营数据严格保密，除非法律要求或获得客户授权。
六、管辖与争议解决
本条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
如双方发生争议，应优先友好协商；协商不成时，任何一方均可向北京市房山区人民法院提起诉讼。
七、条款变更
我们保留根据业务发展调整本条款的权利，更新后的条款自发布之日起生效。